Le cadre fondamental de la protection des consommateurs et de la sécurité des produits au Qatar repose sur un texte unique : la loi n° 8 de 2008 relative à la protection du consommateur, publiée au Journal officiel (numéro 7) le 24 juillet 2008, qui a remplacé la loi de 1999 sur la lutte contre la fraude commerciale. Contrairement à l'Arabie saoudite et aux Émirats arabes unis, le Qatar n'a pas séparé la protection du consommateur et la sécurité des produits en deux textes distincts — cette loi unique (31 articles) couvre les deux aspects. Elle garantit au consommateur le droit à la santé et à la sécurité, à une information exacte sur le produit, et au libre choix de biens de qualité, et oblige les fournisseurs à ne pas vendre de produits défectueux, périmés ou non conformes, à étiqueter correctement les produits, et à assumer la responsabilité des dommages causés par un défaut du produit. Le ministère du Commerce et de l'Industrie (MOCI) est chargé de l'application de la loi, instruit les plaintes, et dispose du pouvoir d'ordonner le retrait du marché de produits dangereux et d'imposer des sanctions administratives et pénales (Chapitre IV, Sanctions). Le Qatar a par ailleurs ratifié séparément la loi unifiée du CCG de lutte contre la fraude commerciale par la loi n° 20 de 2019.
Lois sur la consommation et la sécurité des produits
Loi qatarienne sur la protection du consommateur — Loi n° 8 de 2008
Texte officiel (almeezan.qa) →Suivez l’évolution de la réglementation des produits dans le monde arabe
MutabiqAlerts surveille la réglementation des produits — jouets, textiles, électronique, cosmétiques, contact alimentaire, chimie, construction, automobile et machines — dans les 22 marchés de la Ligue arabe, vérifiée, datée, et livrée en anglais, arabe et français.
Découvrir MutabiqAlerts →Informations réglementaires uniquement — pas un conseil juridique. Vérifiez avec un professionnel qualifié avant d'agir. MutabiqAlerts est un service indépendant, sans lien avec la GSO, la SASO, tout organisme public ou toute société d'essais, d'inspection ou de certification.